วันพุธที่ 12 มิถุนายน พ.ศ. 2556

รูปแบบของ E-Marketing

1. Costomer to Costomer
มีลักษณะเป็นการนำสินค้ามาโพส ขายในเว็บไซต์และมีการแยกหมวดหมู่ของสินค้าต่างทำให้ง่ายในค้นหา
วิธีการขายเป็นการนำภาพสินค้ามาติดไว้ในเว็บไซต์นี้แล้วบอกรายละเอียดสินค้าและการติดต่อสั่งซื้อบางก็มีการบอกเบอร์โทร, เว็บไซต์ของร้าน, อีเมล์ เพื่อสามารถให้ลูกค้าติดต่อได้

วิธีการซื้อเลือกหมวดหมู่สินค้าเลือกสินค้าที่ต้องการและติดต่อซื้อจากรายละเอียดที่ผู้ขายให้มา


...................................................................................................................................................................

2. Business to Business
http://www.thaiwatsadu.com/index.html     ไทยวัสดุ
http://www.thaipipe.com/main.html         ท่อน้ำไทย

มีลักษณะเป็นการซื้อขายระหว่างหน่วยงาน เป็นการซื้อในปริมาณมาก ๆ และเป็นการขายแบบขายส่งโดยบริษัทไทยวัสดุจะสั่งซื้ออุปกรณ์ท่อน้ำจากบริษัทท่อน้ำไทยมาขายในส่งให้ผู้บริโภคอีกต่อหนึ่ง และการชำระเงินส่วนใหญ่เป็นแบบชำระผ่านธนาคาร



.................................................................................................................................................................

3. Business to Consumer

เป็นการค้าและทำธุรกรรมระหว่าง ธุรกิจที่เป็นรูปแบบบริษัทฯ หรือร้านค้ากับผู้บริโภคที่เป็นบุคคลทั่วไป ซึ่งเป็นการค้าแบบขายปลีก ที่มีการสั่งซื้อสินค้า จำนวนไม่มากและมูลค่าการซื้อ-ขายแต่ละครั้งจำนวนไม่สูงมากนัก โดยการค้าแบบนี้มักชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด


......................................................................................................................................
4. Business to Government

เป็นการทำการค้าหรือการติดต่อประสานงานทางการค้าผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ระหว่างผู้ทำการค้ากับรัฐบาล ยกตัวอย่างเช่น การจัดซื้อของภาครัฐที่ต้องติดต่อกับเอกชน(eProcurement), การกรอกแบบฟอร์มและการลงทะเบียนต่าง ๆ จดทะเบียนธุรกิจออนไลน์


....................................................................................................................................

5. Government to Business

เป็นการให้บริการของภาคธุรกิจเอกชน โดยที่รัฐจะอำนวยความสะดวกต่อภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมให้สามารถแข่งขันกันโดยความเร็วสูง มีประสิทธิภาพ และมีข้อมูลที่ถูกต้องอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส เช่น การจดทะเบียนทางการค้า การลงทุน และการส่งเสริมการลงทุน การจัดซื้อจัดจ้างทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Auction) การส่งออกและนำเข้า การชำระภาษี  การช่วยเหลือผู้ประกอบการขนาดกลางและเล็ก และการแลกเปลี่ยนอัตราเงิน


....................................................................................................................................

6. Government to Government
เว็บไซต์รัฐบาลสหรัฐอเมริกา ทางซ้ายมือของหน้าจอเป็นส่วนให้ความช่วยเหลือในการค้นหาข้อมูลในเว็บไซต์ ซึ่งมีทั้งการใช้คำค้น (Keyword) ในการค้นหา (Search) รวมทั้งการค้นหาจากรายการซึ่งแบ่งออกเป็นหัวข้อต่าง ๆ เช่น หัวข้อบริษัท/ตัวแทน สหพันธ์, และหัวข้อเอกสารอ้างอิงซึ่งแบ่งออกเป็น ข่าว, รูปแบบสหพันธ์, กฎหมาย, รายนามผู้ใช้โทรศัพท์, คำถามเกี่ยวกับรัฐบาล เป็นต้น
 นอกจากนี้ยังมีสัญลักษร์รูป (Icon) สำหรับหัวข้อที่อยู่ในความสนใจเป็นพิเศษให้เลือกดูข้อมูลเกี่ยวกับการก่อการร้าย, การติ-ชมรัฐบาล, การสำรวจลูกค้า, บริการฟรี E-mai และจดหมายข่าว เป็นต้น
 เนื้อหาสาระหลัก ๆ ของ www.firstgov.gov จะแบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ
 1. บริการระหว่างรัฐกับประชาชน (G2C - Government to Citizen) เป็นช่องทาง (Gateway) สำหรับเชื่อมต่อกับงานบริการประชาชนของรัฐ เช่น การซื้อ/ประมูลสินค้า การสมัครงาน การประกันสังคม การกู้ยืมทุนการศึกษา บริการค้นหาโรงเรียนหรือห้องสมุด เกี่ยวกับหนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ยานพาหนะ การเปลี่ยนตำแหน่งที่อยู่ ค้นหารหัสไปรษณีย์ ฯลฯ
 2. บริการระหว่างรัฐกับธุรกิจ (G2B - Government to Business) เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมต่าง ๆ ระหว่างภาคเอกชนและรัฐบาล เช่น การเผยแพร่ข้อมูลโอกาสทางธุรกิจ กฎหมายธุรกิจ การประมูล/ประกวดราคาต่าง ๆ ของรัฐบาล ภาษี หลายเลขประจำตัวของนายจ้าง เครื่องหมายการค้า/สิทธิบัตร ฯลฯ
 3. บริการระหว่างรัฐกับรัฐ (G2G - Government to Government) เพื่อสร้างความคล่องตัวในการปฏิบัติงานของรัฐบาล เช่น การอนุญาต/ให้สิทธิ์ การซื้อ/ขายของรัฐบาล การค้นหาบริษัท/ตัวแทน/สหพันธ์ ข้อมูลลูกจ้าง การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับอัตราการออมทรัพย์ เกี่ยวกับงานรัฐบาล ฯลฯ7


......................................................................................................................................

7. Grovernment to Citizen
http://www.doe.go.th/   กรมการจัดหางาน

เป็นการให้บริการของรัฐสู่ประชาชนโดยตรง โดยที่บริการดังกล่าวประชาชนจะสามารถดำเนินธุรกรรมโดยผ่านเครือข่ายสารสนเทศของรัฐ เช่น การชำระภาษีให้แก่กรมสรรพากร, การจดทะเบียน, การจ่ายค่าปรับ , การต่ออายุบัตรประชาชน, การเสียค่าน้ำค่าไฟ, การรับฟังความคิดเห็นของประชาชน, การบริการข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนประชาชนกับผู้ลงคะแนนเสียงและการค้นหาข้อมูลของรัฐที่ดำเนินการให้บริการข้อมูลผ่านเว็บไซต์ เป็นต้น โดยที่การดำเนินการต่าง ๆ นั้นจะต้องเป็นการทำงานแบบออนไลน์และนาทีต่อนาที มีการรับรองและการโต้ตอบที่มีปฏิสัมพันธ์


.......................................................................................................................................
8. Consumer to Business

การที่ลูกค้าระบุตัวสินค้าหรือบริการเฉพาะเจาะจงลงไปแล้วตัวองค์กรเป็นตัวจัดหาสินค้าหรือบริการให้ลูกค้า


........................................................................................................................................
.
9. Citizen to Grovernment
เป็นการเปิดให้บริการประชาชนในการแจ้งปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับประชาชนให้หน่วยงานรัฐบาล
รับทราบและแก้ไขปัญหา